Description du poste
Rejoignez RBS, acteur clé du transport en commun en Suisse.
Tâches
• Assurer un service de transport sûr et ponctuel pour les passagers.
• Gérer le trafic ferroviaire et les connexions avec les bus.
• Informer et assurer la sécurité en cas d'incidents.
Compétences
• Diplôme professionnel ou maturité, expérience en service client.
• Capacité à travailler sous pression et en équipe.
• Esprit de service et respect des réglementations.
Montez à bord et participez à la construction du RBS, le trafic régional Berne-Soleure.
Sur route et rail, nous transportons chaque année plus de 23 millions de passagers. Environ 500 collaborateurs assurent chaque jour, dans diverses activités passionnantes et variées, que nos passagers arrivent à destination en toute sécurité, ponctualité et sérénité. Ensemble, nous contribuons de manière significative au développement d'une mobilité durable dans la région. Vous aussi, apportez votre contribution.
Vos tâches
• Vous assurez une gestion sûre, ponctuelle et orientée client de l'exploitation ferroviaire sur le réseau entre Berne et Soleure / Worb Dorf / Unterzollikofen ainsi que la coordination des correspondances bus et train
• Vous gérez le trafic des trains et des manœuvres au point névralgique du RBS
• Vous garantissez une exploitation sûre et une information complète en cas d'événements et de perturbations, en respectant les règlements et prescriptions en vigueur
• Vous planifiez l'affectation du personnel en cas d'absences de courte durée
• Vous élaborez et communiquez les instructions nécessaires au personnel de conduite et/ou à d'autres destinataires sous la forme prescrite
• Vous soutenez l'équipe de formation
• Vous accomplissez des tâches annexes
Votre profil
• Formation professionnelle reconnue d'au moins 3 ans ou maturité fédérale
• Fort sens du service et de la clientèle
• Grande résistance au stress, sens de la qualité, pensée en réseau, esprit d'équipe
• Disponibilité à respecter les directives, règlements et prescriptions
• Disponibilité pour travail en soirée/nuit et week-end
• Bonne santé ainsi que bonne audition et vision
• Absence d'inscription au casier judiciaire (exigence impérative)
Vos avantages
• Vacances et horaires de travail attractifs
• Système salarial transparent basé sur des groupes de fonctions et des échelons
• Réduction sur les transports pour vous et vos proches
• Activité autonome et variée avec beaucoup de responsabilités
• Défis quotidiens où vous pouvez apporter et élargir vos connaissances professionnelles
• Lieu de travail Worblaufen
• Formation rémunérée à plein salaire (agent d'exploitation ou chef de circulation ferroviaire déjà formé = durée 6 mois. Formation de base agent d'exploitation RBS = durée 11 mois)
• Prochaine rentrée de formation : 1er janvier 2027
Pour toute information, Catherine Spiegel, responsable de l'exploitation ferroviaire, est à votre disposition par téléphone au 031 925 55 11 ou par e-mail à catherine.spiegel@rbs.ch.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète incluant lettre de motivation, CV, certificats de travail et intermédiaires, certificat de capacité et extrait du casier judiciaire.
Intéressé(e) ? Il est temps de monter à bord et de contribuer à façonner le RBS. Quelques clics seulement vous séparent de votre candidature.
Tâches
• Assurer un service de transport sûr et ponctuel pour les passagers.
• Gérer le trafic ferroviaire et les connexions avec les bus.
• Informer et assurer la sécurité en cas d'incidents.
Compétences
• Diplôme professionnel ou maturité, expérience en service client.
• Capacité à travailler sous pression et en équipe.
• Esprit de service et respect des réglementations.
Montez à bord et participez à la construction du RBS, le trafic régional Berne-Soleure.
Sur route et rail, nous transportons chaque année plus de 23 millions de passagers. Environ 500 collaborateurs assurent chaque jour, dans diverses activités passionnantes et variées, que nos passagers arrivent à destination en toute sécurité, ponctualité et sérénité. Ensemble, nous contribuons de manière significative au développement d'une mobilité durable dans la région. Vous aussi, apportez votre contribution.
Vos tâches
• Vous assurez une gestion sûre, ponctuelle et orientée client de l'exploitation ferroviaire sur le réseau entre Berne et Soleure / Worb Dorf / Unterzollikofen ainsi que la coordination des correspondances bus et train
• Vous gérez le trafic des trains et des manœuvres au point névralgique du RBS
• Vous garantissez une exploitation sûre et une information complète en cas d'événements et de perturbations, en respectant les règlements et prescriptions en vigueur
• Vous planifiez l'affectation du personnel en cas d'absences de courte durée
• Vous élaborez et communiquez les instructions nécessaires au personnel de conduite et/ou à d'autres destinataires sous la forme prescrite
• Vous soutenez l'équipe de formation
• Vous accomplissez des tâches annexes
Votre profil
• Formation professionnelle reconnue d'au moins 3 ans ou maturité fédérale
• Fort sens du service et de la clientèle
• Grande résistance au stress, sens de la qualité, pensée en réseau, esprit d'équipe
• Disponibilité à respecter les directives, règlements et prescriptions
• Disponibilité pour travail en soirée/nuit et week-end
• Bonne santé ainsi que bonne audition et vision
• Absence d'inscription au casier judiciaire (exigence impérative)
Vos avantages
• Vacances et horaires de travail attractifs
• Système salarial transparent basé sur des groupes de fonctions et des échelons
• Réduction sur les transports pour vous et vos proches
• Activité autonome et variée avec beaucoup de responsabilités
• Défis quotidiens où vous pouvez apporter et élargir vos connaissances professionnelles
• Lieu de travail Worblaufen
• Formation rémunérée à plein salaire (agent d'exploitation ou chef de circulation ferroviaire déjà formé = durée 6 mois. Formation de base agent d'exploitation RBS = durée 11 mois)
• Prochaine rentrée de formation : 1er janvier 2027
Pour toute information, Catherine Spiegel, responsable de l'exploitation ferroviaire, est à votre disposition par téléphone au 031 925 55 11 ou par e-mail à catherine.spiegel@rbs.ch.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète incluant lettre de motivation, CV, certificats de travail et intermédiaires, certificat de capacité et extrait du casier judiciaire.
Intéressé(e) ? Il est temps de monter à bord et de contribuer à façonner le RBS. Quelques clics seulement vous séparent de votre candidature.
