Description du poste
Nous recrutons, pour une société active à Genève, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes dans le cadre d'une mission temporaire d'un an entre 80 et 100%.
DESCRIPTION DE LA MISSION
• Gérer et suivre les commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation
• Assurer la coordination avec les équipes internes (logistique, finance, commercial)
• Suivre les délais de livraison et garantir la satisfaction client
• Traiter et résoudre les éventuelles réclamations ou litiges
• Préparer différents rapports et statistiques liés à l'activité commerciale
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs
PROFIL ATTENDU
• Formation commerciale (CFC employé de commerce ou équivalent)
• Expérience confirmée en administration des ventes ou service clients, idéalement dans un environnement international
• Excellente maîtrise du français, bonnes connaissances en anglais (écrit et oral)
• Aisance avec les outils informatiques usuels (MS Office, ERP)
• Organisation, rigueur, sens du service client et esprit d'équipe
DESCRIPTION DE LA MISSION
• Gérer et suivre les commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation
• Assurer la coordination avec les équipes internes (logistique, finance, commercial)
• Suivre les délais de livraison et garantir la satisfaction client
• Traiter et résoudre les éventuelles réclamations ou litiges
• Préparer différents rapports et statistiques liés à l'activité commerciale
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs
PROFIL ATTENDU
• Formation commerciale (CFC employé de commerce ou équivalent)
• Expérience confirmée en administration des ventes ou service clients, idéalement dans un environnement international
• Excellente maîtrise du français, bonnes connaissances en anglais (écrit et oral)
• Aisance avec les outils informatiques usuels (MS Office, ERP)
• Organisation, rigueur, sens du service client et esprit d'équipe
