Description du poste
ORS Service AG cherche un(e) Mitarbeiter*in Betreuung à 80-100% pour aider les réfugiés.
Tâches
• Implémenter les directives de la direction et des équipes.
• Participer aux réunions d'équipe régulières et à la formation.
• Assurer le respect des normes de qualité SEM dans l'accompagnement.
Compétences
• Formation secondaire II avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.
• Compétences en communication et travail en équipe.
• Connaissance des outils MS-Office et compétences linguistiques.
Impact a better future! Tragen Sie dazu bei, unseren Auftrag im Bereich der Migration mit Engagement und Professionalität zu erfüllen. Bei ORS begleiten wir geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis hin zur Integration in die lokale Gesellschaft. Neutral, flexibel und achtsam - Werte, die uns in unserer Arbeit leiten und die Grundlage für den positiven Unterschied bilden, den wir gemeinsam erzielen.
ORS ist in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien tätig und Teil der Serco Group, einem internationalen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen. Unsere Mission konzentriert sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen. Mit Mitarbeitenden aus über 100 Nationen fördern wir Vielfalt und Zusammenhalt. Qualität und verantwortungsbewusstes Handeln stehen bei uns an erster Stelle.
Als Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren.
Zur Ergänzung unseres Teams im Zentrum BAZ Kappelen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Betreuung zu 80-100% (befristet bis 31.01.2026).
Ihre Verantwortungen
• Umsetzen der Vorgaben der Fachbereichsleitung (FBL) und der Leitung Betreuung (LB)
• Teilnehmen an regelmässigen Teamtreffen
• Umsetzen der SEM-Qualitätsstandards QSU
• Durchführen von Betreuungsarbeiten gemäss BEKO SEM
Ihr Profil
• Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA)
• 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
• Deutsch | mündlich: B2 | schriftlich: B2
• Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Weitere asylrelevante Sprache (von Vorteil) | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Quereinstieg möglich
Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.
Was bieten wir Ihnen
• Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
• Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
• Wir engagieren uns für Lohngerechtigkeit und sind stolz auf unsere Fair-ON-Pay-Advanced-Zertifizierung
• Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen steht Ihnen Frau Dafinë Shabani, Leiterin Betreuung, unter der Telefonnummer +41 79 363 31 18 gerne zur Verfügung.
Tâches
• Implémenter les directives de la direction et des équipes.
• Participer aux réunions d'équipe régulières et à la formation.
• Assurer le respect des normes de qualité SEM dans l'accompagnement.
Compétences
• Formation secondaire II avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.
• Compétences en communication et travail en équipe.
• Connaissance des outils MS-Office et compétences linguistiques.
Impact a better future! Tragen Sie dazu bei, unseren Auftrag im Bereich der Migration mit Engagement und Professionalität zu erfüllen. Bei ORS begleiten wir geflüchtete Menschen von ihrer Ankunft in Europa bis hin zur Integration in die lokale Gesellschaft. Neutral, flexibel und achtsam - Werte, die uns in unserer Arbeit leiten und die Grundlage für den positiven Unterschied bilden, den wir gemeinsam erzielen.
ORS ist in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien tätig und Teil der Serco Group, einem internationalen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen. Unsere Mission konzentriert sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen. Mit Mitarbeitenden aus über 100 Nationen fördern wir Vielfalt und Zusammenhalt. Qualität und verantwortungsbewusstes Handeln stehen bei uns an erster Stelle.
Als Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem gesellschaftlich relevanten Bereich zu engagieren.
Zur Ergänzung unseres Teams im Zentrum BAZ Kappelen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Betreuung zu 80-100% (befristet bis 31.01.2026).
Ihre Verantwortungen
• Umsetzen der Vorgaben der Fachbereichsleitung (FBL) und der Leitung Betreuung (LB)
• Teilnehmen an regelmässigen Teamtreffen
• Umsetzen der SEM-Qualitätsstandards QSU
• Durchführen von Betreuungsarbeiten gemäss BEKO SEM
Ihr Profil
• Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA)
• 2 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen
• Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
• Deutsch | mündlich: B2 | schriftlich: B2
• Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Weitere asylrelevante Sprache (von Vorteil) | mündlich: B1 | schriftlich: B1
• Quereinstieg möglich
Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.
Was bieten wir Ihnen
• Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
• Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
• Wir engagieren uns für Lohngerechtigkeit und sind stolz auf unsere Fair-ON-Pay-Advanced-Zertifizierung
• Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen steht Ihnen Frau Dafinë Shabani, Leiterin Betreuung, unter der Telefonnummer +41 79 363 31 18 gerne zur Verfügung.
