Description du poste
Rejoignez Rocken®, une entreprise suisse innovante à Zurich. Bénéficiez d'un environnement dynamique et des opportunités de développement.
Tâches
• Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les clients.
• Optimiser les infrastructures IT, y compris serveurs et réseaux.
• Conseiller les clients sur des projets en utilisant votre expertise technique.
Compétences
• Formation IT solide et expérience en support, idéalement en tant que prestataire.
• Excellentes compétences analytiques et sens du service.
• Maîtrise de l'allemand et permis de conduire de catégorie B.
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF65'000 - 80'000
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung:
•
Du kümmerst dich um den technischen Support auf Second- und Third-Level-Niveau und bist sowohl per Remotezugriff als auch telefonisch oder direkt vor Ort für die Lösung komplexer Anfragen zuständig.
•
Du verantwortest die Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Server, Clients, Netzwerken und Sicherheitslösungen.
•
Du überwachst, installierst und wartest IT-Systeme sowohl in der lokalen Umgebung als auch im Rechenzentrum und sorgst dafür, dass alle Prozesse und Systeme reibungslos laufen.
•
Du berätst Kunden in verschiedenen Projekten mit deinem tiefgehenden technischen Wissen und trägst aktiv zur Problemlösung und Entscheidungsfindung bei.
Qualifikationen:
•
Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. EFZ) und praktische Erfahrung im Supportbereich, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
•
Deine Stärken liegen in analytischem Denken, einer ausgeprägten Serviceorientierung und dem Teamgeist.
•
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
•
Deine Arbeitsweise ist durch Eigenverantwortung, Kundenfokus und eine hohe Problemlösungsfähigkeit geprägt.
Benefits:
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
Tâches
• Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les clients.
• Optimiser les infrastructures IT, y compris serveurs et réseaux.
• Conseiller les clients sur des projets en utilisant votre expertise technique.
Compétences
• Formation IT solide et expérience en support, idéalement en tant que prestataire.
• Excellentes compétences analytiques et sens du service.
• Maîtrise de l'allemand et permis de conduire de catégorie B.
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF65'000 - 80'000
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung:
•
Du kümmerst dich um den technischen Support auf Second- und Third-Level-Niveau und bist sowohl per Remotezugriff als auch telefonisch oder direkt vor Ort für die Lösung komplexer Anfragen zuständig.
•
Du verantwortest die Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Server, Clients, Netzwerken und Sicherheitslösungen.
•
Du überwachst, installierst und wartest IT-Systeme sowohl in der lokalen Umgebung als auch im Rechenzentrum und sorgst dafür, dass alle Prozesse und Systeme reibungslos laufen.
•
Du berätst Kunden in verschiedenen Projekten mit deinem tiefgehenden technischen Wissen und trägst aktiv zur Problemlösung und Entscheidungsfindung bei.
Qualifikationen:
•
Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. EFZ) und praktische Erfahrung im Supportbereich, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
•
Deine Stärken liegen in analytischem Denken, einer ausgeprägten Serviceorientierung und dem Teamgeist.
•
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
•
Deine Arbeitsweise ist durch Eigenverantwortung, Kundenfokus und eine hohe Problemlösungsfähigkeit geprägt.
Benefits:
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
