Stagiaire Expérience Client & Produit Digital

Deloitte
Zurich, Switzerland
Publié le 25/08/2025

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Description du poste

Deloitte Digital à Zurich recherche un stagiaire en transformation digitale.
Tâches

• Aider à concevoir des expériences client innovantes.

• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour des solutions digitales.

• Participer à des projets clients dès le premier jour.

Compétences

• Master en business, digital management ou STEM requis.

• Excellentes compétences en communication en anglais et allemand.

• Capacité à travailler en équipe et à apprendre rapidement.

Informations de base

Secteur d'activité
Technologie & Transformation

Ville
Zurich

Niveau d'expérience
Stage

Pourcentage de temps de travail
80% - 100%

Date de publication
20-août-2025

Réf #
19201

Description du poste

Lieu : Zurich, Suisse
Pourcentage de travail : 80-100%

Façonnez l'avenir de la transformation digitale en Suisse !

Chez Deloitte Digital, notre vision est d’être à la pointe de la création de valeur en améliorant la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Nous combinons une expertise sectorielle approfondie avec de fortes capacités et des méthodologies éprouvées pour découvrir, imaginer, concevoir, livrer et gérer des solutions digitales de pointe. Nos services de conseil et d’exécution axés sur la technologie et l’expérience créent de la valeur pour certains des noms les plus prestigieux en Suisse.

Comment vous pouvez avoir un impact

En tant que stagiaire, vous acquerrez une expérience pratique en travaillant sur des missions clients dès le premier jour. Avec votre équipe projet, vous aiderez nos clients à résoudre leurs défis les plus pressants en matière d’expérience client et d’engagement en conceptualisant et en livrant des solutions digitales. Vos responsabilités incluront :

• Soutenir nos clients dans la conceptualisation et la définition d’expériences clients de bout en bout (basées sur des méthodologies centrées utilisateur) alignées avec les objectifs commerciaux

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles - toujours avec un focus sur la recherche du juste équilibre entre utilisateurs, business et technologie

• Soutenir le développement ou l’intégration de produits digitaux pilotés par l’expérience de manière agile

• Interagir avec divers intervenants pour comprendre les besoins et opportunités des clients, assurer l’alignement avec les objectifs de la mission et rendre compte des progrès

• Être un intrapreneur et développer davantage vos compétences personnelles et professionnelles en vous engageant dans des initiatives qui vous passionnent

• Avoir la possibilité de continuer en tant que Consultant après un stage de 6 mois

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Un master d’une grande université en commerce/économie, gestion digitale ou disciplines STEM

• Un intérêt démontrable et une première expérience professionnelle dans des domaines liés au business ou à la technologie

• Vous êtes un présentateur naturel et un communicateur efficace

• Votre anglais et allemand sont impeccables, le français est un atout majeur

• Vous avez des compétences de Ninja : vous êtes agile, flexible, curieux et apprenez vite

• Vous êtes un joueur d’équipe capable de collaborer étroitement avec des équipes pluridisciplinaires telles que designers, développeurs, analystes business, etc.

• Vous êtes enthousiasmé par la valeur que les solutions digitales peuvent débloquer pour les utilisateurs et les entreprises

Votre équipe

Rejoignez Deloitte Digital à un moment passionnant, alors que nous faisons passer notre équipe en forte croissance au niveau supérieur - à l’intersection du conseil en affaires de Deloitte et de l’agence créative digitale, soutenus par un solide réseau mondial et avec accès à des experts dans différents domaines et industries.

Carrières chez?Deloitte. Choisissez votre impact.

Chez Deloitte, vos idées créent un impact et suscitent un changement significatif pour nos clients, nos collaborateurs et la société. Votre expertise, votre parcours et votre perspective uniques nous aident à trouver de nouvelles voies face aux défis les plus complexes afin d’éclairer l’avenir de ceux que notre travail touche. Chez Deloitte, vous pouvez construire une carrière qui vous inspire et vous dynamise. Chez Deloitte, vous pouvez choisir votre impact.

En Suisse, nous fournissons des services spécifiques à l’industrie dans les domaines de l’Audit & Assurance, Fiscalité & Juridique, Stratégie, Risques & Transactions, et Technologie & Transformation. Avec près de 3 000 collaborateurs répartis sur six sites, nous servons des entreprises et organisations de toutes tailles dans tous les secteurs. Nous offrons un travail significatif et stimulant, un environnement inclusif et bienveillant où vous pouvez être vous-même et où vous ne cesserez jamais de grandir. Vous bénéficierez de conditions de travail flexibles et hybrides, de programmes de bien-être et parentaux ainsi que de nombreuses opportunités de connexion, collaboration et apprentissage.

Rejoignez-nous et faites partie d’un réseau mondial de personnes partageant les mêmes idées, dédiées à faire la différence, que ce soit en luttant contre le changement climatique ou en améliorant 100 millions de vies d’ici 2030. Vous souhaitez en savoir plus sur les opportunités chez Deloitte ? Visitez www.deloitte.com/ch/careers.

Comment postuler

Nous avons hâte de recevoir votre candidature ! Veuillez cliquer sur "postuler maintenant" pour soumettre une candidature complète, incluant CV, lettre de motivation, références et diplômes.

Si vous avez des questions, veuillez contacter Jennifer à talent@deloitte.ch.

*Nous considérons toutes les candidatures qualifiées sans distinction de race, d’ethnie, de croyances religieuses, de genre, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge ou de handicap, conformément à la loi applicable. Les recherches montrent que les femmes sont moins susceptibles de postuler à des postes à moins qu’elles ne remplissent tous les critères ; ne vous retenez pas - postulez dès aujourd’hui.

Nous n’acceptons pas les candidatures des agences de recrutement pour ce poste.

Deloitte AG et Deloitte Consulting AG sont des filiales suisses de Deloitte LLP, la société membre de DTTL au Royaume-Uni.
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