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CV et Carrière de agent d’enquêtes/agente d’enquêtes en Suisse

Les agents/agentes d’enquêtes recueillent des informations sur les perceptions, les opinions et les préférences des clients par rapport à des produits ou services commerciaux. Ils/Elles utilisent des techniques d’entretien pour recueillir le plus d’informations possible en contactant les personnes par téléphone, en les abordant en face à face ou par des moyens virtuels. Ils/Elles transmettent ces informations aux experts pour analyse.

85'000 CHF/an
0 offres
3 cantons

Salaire en Suisse

Minimum 60'000 CHF
Moyen 85'000 CHF
Maximum 120'000 CHF

Cantons qui recrutent

Zurich Genève Vaud

Formation et Diplômes

Formation requise:

Un CFC (Certificat Fédéral de Connaissances) ou un bachelor universitaire en sciences sociales, gestion, droit ou marketing est recommandé. Des certifications complémentaires comme le CFC ‘Enquêteur d’enquêtes’ ou le certificat ‘Data Analyst’ renforcent la candidature.

2‑3 ans d’expérience dans la conduite d’enquêtes (market‑research, sondages publics) ou en analyse de données clientèles.

Diplômes reconnus

Équivalences

Le CFC en Switzerland est équivalent à un Bac+2 ; les bachelors sont équivalents à des diplômes universitaires de niveau 3‑4 (BSc, MSc). Les equivalences sont reconnues par les cantons via l’Office fédéral de la formation professionnelle (OFP) et la Haute école spécialisée (HEd).

Compétences Clés

Gestion de projet
Analyse statistique (SPSS, R, Python)
Communication écrite et orale
Connaissance des lois sur la protection des données
Capacité à interpréter les résultats et à proposer des actions

Perspectives

Le secteur avance vers une digitalisation accrue des enquêtes, avec de nouvelles opportunités dans les domaines de la veille concurrentielle, de l'expérience client et des solutions basées sur l’IA. Les entreprises multinationales et les agences de conseil recrutent continuellement, créant une demande stable.

Évolution de carrière

1. Junior Analyst
2. Senior Analyst
3. Project Manager
4. Data Science Lead
5. Director of Market Research

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