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CV et Carrière de responsable d'équipe règlement sinistres en assurances en Suisse

Les responsables d'équipe règlement sinistres en assurances dirigent l’équipe des agents chargés du règlement des sinistres en assurances afin de veiller à ce qu’ils traitent les demandes d’indemnités de manière adéquate et efficace. Ils/elles gèrent les réclamations plus complexes de clients et apportent une assistance en cas de fraude. Les responsables d'équipe règlement sinistres en assurances travaillent avec des courtiers d’assurance, des agents, des experts et des clients.

85'000 CHF/an
0 offres
3 cantons

Salaire en Suisse

Minimum 60'000 CHF
Moyen 85'000 CHF
Maximum 120'000 CHF

Cantons qui recrutent

Zurich Genève Vaud

Formation et Diplômes

Formation requise:

Un cursus solide en gestion, finance ou assurance, idéalement un diplôme de niveau universitaire (Bachelor ou Master) ou un CFC spécialisé en assurance, gestion de risques ou gestionnaire de sinistres. La formation doit inclure un module sur la législation suisse et la gestion des sinistres.

2-3 ans

Diplômes reconnus

Équivalences

Portail d’équivalence diplômes étrangers (ETH, EFA, BMA) pour la reconnaissance des diplômes hors Suisse. Le CFC est reconnu comme équivalent à un stage de 2 à 3 ans en entreprise. Pour les bachelors, un examen de l'Office fédéral de la formation professionnelle peut être demandé.

Compétences Clés

Leadership et gestion d’équipe
Communication interpersonnelle
Analyse des risques et décision
Connaissance réglementaire suisse
Maîtrise des outils informatiques spécialisés

Perspectives

Le marché suisse valorise les leaders en sinistres pour leur capacité à naviguer entre conformité réglementaire, gestion interne et satisfaction client. Les opportunités incluent transitions vers des postes de direction, spécialisation dans les pertes catastrophiques ou la cyber-assurance, ainsi que des rôles de consultant externe. L’évolution est soutenue par un réseautage actif et la participation à des formations continues certifiées.

Évolution de carrière

1. Junior
2. Senior
3. Manager

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